组织环境决定组织结构 数字化时代 传统组织模式 组织运行要求 单业务中心 多业务中心 层级化,等级秩序,部门墙 跨边界,打破部门墙 打通全流程 基于专业化、职能化分工 基于协同,讲求开放、共享 指令运行,行政导向 自驱运行,客户导向 上层决策,反应滞后 自主决策,敏捷反应 “金字塔”结构 “扁平化+自驱”结构